Հաճախակի տրվող հարցեր

Մաս I. ԿԱՇԻՆԻ մասին

1.Հարց. Ո՞վ եք դուք։

Ա. KASHIN-ը խոտածածկի խնամքի մեքենաներ արտադրող գործարան է։

2.Հ. Ի՞նչ եք արտադրում։

Ա. KASHIN արտադրողի խոտածածկի աէրատոր, խոտածածկի խոզանակ, ATV վերին կոմբինատ, ֆեյրվեյ վերին կոմբինատ, խոտածածկի գլանափաթեթ, ուղղահայաց կտրիչ, դաշտի վերին կոմբինատ պատրաստող, խոտածածկ մաքրող, միջուկ հավաքող, մեծ գլանափաթեթներով հավաքող, հիբրիդային խոտհնձիչ, խոտհնձիչ, խոտի ցողիչ, խոտածածկի տրակտոր, խոտածածկի կցորդ, խոտհնձիչ և այլն:

3.Հ. Որտե՞ղ եք գտնվում։

Ա. KASHIN-ը գտնվում է Չինաստանի Շանդոնգ նահանգի Վեյֆանգ քաղաքում: WEICHAI դիզելային շարժիչը, FOTON LOVOL տրակտորը, GOER տեխնոլոգիաները՝ բոլորը Վեյֆանգ քաղաքում:

4.Հ. Ինչպե՞ս կարող եմ այնտեղ գնալ։

A: Կան ինքնաթիռներ ԳՈՒԱՆԺՈՈՒ, ՇԵՆԺԵՆ, ՇԱՆՀԱՅ, ՀԱՆՉԺՈՈՒ, ՈՒՀԱՆ, ՍԻԱՆ, ՇԵՆՅԱՆ, ՀԱԵՐԲԻՆ, ԴԱԼՅԱՆ, ՉԱՆԳՉՈՒՆ, ՉՈՆԳՑԻՆ և այլն դեպի Վեյֆանգ օդանավակայան: 3 ժամից պակաս:

5.Հ. Մեր երկրում ունե՞ք գործակալ կամ հետվաճառքային սպասարկման կենտրոն:

Ա. Ոչ: Մեր հիմնական շուկան Չինաստանի ներքին շուկան է: Քանի որ մեր մեքենաները արտահանվել են բազմաթիվ երկրներ, հաճախորդներին ավելի լավ հետվաճառքային սպասարկում մատուցելու համար KASHIN-ը ջանքեր է գործադրում գլոբալ բաշխման ցանց կառուցելու համար: Եթե դուք մեզ հետ ընդհանուր արժեքներ ունեք և համաձայն եք մեր բիզնես փիլիսոփայության հետ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ (միացեք մեզ): Եկեք միասին «հոգ տանենք այս կանաչի մասին», քանի որ «այս կանաչի մասին հոգ տանելը մեր հոգիների մասին է»:

Մաս II. Պատվերի մասին

1. Հարց. Ո՞րն է ձեր MOQ-ը: Ի՞նչ զեղչ կարող ենք ստանալ, եթե մեծ պատվեր կատարենք:

Ա. Մեր MOQ-ը մեկ հավաքածու է: Միավորի գինը տարբեր է՝ կախված պատվերի քանակից: Որքան շատ քանակ պատվիրեք, այնքան ավելի էժան կլինի միավորի գինը:

2.Հ. Անհրաժեշտության դեպքում դուք մատուցո՞ւմ եք OEM կամ ODM ծառայություն:

Ա. Այո։ Մենք ունենք փորձառու հետազոտական և զարգացման թիմ և բազմաթիվ կոոպերատիվ գործարաններ, և մենք կարող ենք ապահովել մեքենաները հաճախորդների պահանջներին համապատասխան, ներառյալ OEM կամ ODM սպասարկումը։

3.Հ. Որքա՞ն է առաքման ժամանակը։

Ա. Մենք կպատրաստենք մի քանի տաք վաճառքի մեքենաներ, ինչպիսիք են TPF15B վերին կոմբայնը, TP1020 վերին կոմբայնը, TB220 խոտհունձը, TH42 գլանափաթեթավոր հավաքիչը և այլն: Այս պայմաններում առաքման ժամկետը 3-5 օրվա ընթացքում է: Սովորաբար արտադրության ժամկետը 25-30 աշխատանքային օր է:

4.Հ. Ո՞րն է ձեր վճարման ժամկետը: Ո՞րն է ձեր կողմից ընդունված վճարման տեսակը:

Ա. Սովորաբար արտադրության համար նախապես կատարվում է 30% կանխավճար, իսկ մնացած 70%-ը վճարվում է առաքումից առաջ: Ընդունված վճարման տեսակներ՝ T/T, L/C, վարկային քարտ, West Union և այլն:
Ակրեդիտիվը ընդունելի է, սակայն համապատասխան ծախսերը կավելացվեն։ Եթե դուք ընդունում եք միայն ակրեդիտիվ, խնդրում ենք նախապես տեղեկացնել մեզ, որից հետո մենք կարող ենք ձեզ տրամադրել գնանշում՝ վճարման պայմանների հիման վրա։

5.Հ. Ի՞նչ առևտրային պայմաններ եք կիրառում։

Ա. Սովորաբար FOB, CFR, CIF, EXW, այլ պայմաններ կարելի է բանակցել:
Առաքումը հնարավոր է ծովով, օդով կամ էքսպրես առաքմամբ։

6.Հ. Ինչպե՞ս եք փաթեթավորում ապրանքները։

Ա. Մենք օգտագործում ենք պողպատե շրջանակով փաթեթ մեքենաները բեռնելու համար: Եվ, իհարկե, մենք կարող ենք նաև փաթեթավորել ձեր հատուկ պահանջի համաձայն, օրինակ՝ ֆաներայի տուփ և այլն:

7.Հ. Ինչպե՞ս եք տեղափոխում ապրանքները։

Ա. Ապրանքները կտեղափոխվեն ծովով, կամ գնացքով, կամ բեռնատարով, կամ օդային ճանապարհով:

8.Հ. Ինչպե՞ս պատվիրել։

Ա. (1) Նախևառաջ, մենք քննարկում ենք պատվերի մանրամասները, արտադրության մանրամասները էլեկտրոնային փոստով, WhatsApp-ով և այլն:
(ա) Արտադրանքի մասին տեղեկատվություն.
Քանակ, տեխնիկական բնութագրեր, փաթեթավորման պահանջներ և այլն:
(բ) Պահանջվող առաքման ժամանակը
(գ) Առաքման տեղեկություններ՝ ընկերության անվանումը, փողոցի հասցեն, հեռախոսահամարը և ֆաքսի համարը, նպատակակետի ծովային նավահանգիստը։
(դ) Առաքողի կոնտակտային տվյալները, եթե այդպիսիք կան Չինաստանում։
(2) Երկրորդ, մենք ձեզ կտրամադրենք PI՝ ձեր հաստատման համար։
(3) Երրորդ՝ ձեզանից կխնդրվի կատարել նախապես վճարված լրիվ վճարում կամ կանխավճար, նախքան արտադրության մեջ մտնելը։
(4) Չորրորդ՝ կանխավճարը ստանալուց հետո մենք կտրամադրենք պաշտոնական ԱՊՐԱՆՔԱԳԻՐ և կսկսենք պատվերի մշակումը։
(5) Հինգերորդը, մեզ սովորաբար անհրաժեշտ է 25-30 օր, եթե ապրանքները պահեստում չունենանք
(6) Վեցերորդ, մինչև արտադրության ավարտը, մենք կկապնվենք ձեզ հետ՝ առաքման մանրամասները և մնացորդի վճարումը ճշտելու համար։
(7) Վերջինը, վճարումը կատարելուց հետո, մենք սկսում ենք ձեզ համար պատրաստել բեռը։

9.Հ. Ինչպե՞ս պատվիրել ապրանքներ առանց ներմուծման որևէ հաստատման:

Ա. Եթե դուք առաջին անգամ եք ներմուծում և չգիտեք, թե ինչպես դա անել, մենք կարող ենք կազմակերպել ապրանքների առաքումը ձեր ծովային նավահանգստում, օդանավակայանում կամ անմիջապես ձեր դռան մոտ։

Մաս III՝ Արտադրանքի և ծառայությունների մասին

1.Հ. Ի՞նչ կասեք ձեր արտադրանքի որակի մասին։

Ա. KASHIN-ի արտադրանքի որակը Չինաստանում ամենաբարձր մակարդակներից մեկն է։

2.Հ. Ինչպե՞ս եք վերահսկում որակը։

Ա. (1) Բոլոր հումքները ձեռք են բերվում մասնագիտացված անձնակազմի կողմից: Որակի վերահսկիչը նախնական ստուգում կանցկացնի գործարան մտնելուց առաջ և արտադրական գործընթացին կմտնի միայն ստուգումը հաջողությամբ հանձնելուց հետո:
(2) Արտադրական գործընթացի յուրաքանչյուր օղակ ունի տեխնիկական անձնակազմ՝ ստուգումներ անցկացնելու համար։
(3) Արտադրանքը արտադրվելուց հետո տեխնիկը կստուգի մեքենայի ընդհանուր աշխատանքը: Փորձարկումն անցնելուց հետո կարելի է սկսել փաթեթավորման գործընթացը:
(4) Որակի վերահսկման անձնակազմը կրկին կստուգի սարքավորումների փաթեթավորման ամբողջականությունը և հերմետիկությունը առաքումից առաջ։ Համոզվեք, որ մատակարարված ապրանքները գործարանից դուրս են գալիս առանց թերությունների։

3.Հ. Ինչպե՞ս եք վարվում, եթե մենք ստացել ենք կոտրված ապրանքներ։

Ա. Փոխարինում։ Եթե կոտրված մասերը պետք է փոխարինվեն, մենք կուղարկենք ձեզ մասերը արագ առաքմամբ։ Եթե մասերը շտապ չեն, մենք սովորաբար վարկ ենք վերցնում ձեզ կամ փոխարինում ենք դրանք հաջորդ առաքման ժամանակ։

4.Հ. Որքա՞ն է երաշխիքային ժամկետը։

Ա. (1) Մեր ընկերության կողմից վաճառվող ամբողջական մեքենան երաշխավորված է մեկ տարի:
(2) Ամբողջական մեքենան վերաբերում է մեքենայի հիմնական բաղադրիչ մասերին: Վերցրեք տրակտորը որպես օրինակ: Հիմնական բաղադրիչը ներառում է, բայց չի սահմանափակվում առջևի առանցքով, հետևի առանցքով, փոխանցման տուփով, դիզելային շարժիչով և այլն: Արագ մաշվող մասերը, ներառյալ, բայց չի սահմանափակվում խցիկի ապակիներով, լուսարձակներով, յուղի ֆիլտրերով, դիզելային ֆիլտրերով, օդի ֆիլտրերով, անվադողերով և այլն, չեն մտնում այս շրջանակի մեջ:
(3) Երաշխիքային ժամկետի մեկնարկի ժամանակը
Երաշխիքային ժամկետը սկսվում է այն օրվանից, երբ ծովային կոնտեյները ժամանում է հաճախորդի երկրի նավահանգիստ։
(4) Երաշխիքային ժամկետի ավարտ
Երաշխիքային ժամկետի ավարտը երկարաձգվում է մեկնարկի օրվանից 365 օրով։

5.Հ. Ինչպե՞ս կարող եմ կատարել տեղադրում և վրիպազերծում:

Ա. Ապրանքը ստանալուց հետո մենք կօգնենք ձեզ ավարտել ապրանքի տեղադրումը և շահագործման հանձնումը էլեկտրոնային փոստի, հեռախոսի, տեսազանգի և այլնի միջոցով:

6.Հ. Ո՞րն է ձեր ընկերության հետվաճառքային սպասարկման քաղաքականությունը։

Ա. (1) Հաճախորդների կարծիքը ստանալուց հետո մեր ընկերությունը պետք է պատասխանի 24 ժամվա ընթացքում և օգնի հաճախորդներին խնդիրների լուծման և խնդիրների լուծման հարցում՝ էլեկտրոնային փոստի, հեռախոսի, տեսակապի և այլնի միջոցով:
(2) Երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե ամբողջ մեքենան (հիմնական բաղադրիչները) որակի խնդիրներ ունի օգտագործվող նյութերի կամ մշակման տեխնոլոգիայի պատճառով, մեր ընկերությունը տրամադրում է անվճար մասեր: Արտադրանքի որակի հետ կապված ոչ պատճառներով, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով շահագործման վթարների, մարդածին դիվերսիայի, անպատշաճ շահագործման և այլնի հետևանքով մեքենայի վնասմամբ, անվճար երաշխիքային ծառայություններ չեն տրամադրվում:
(3) Եթե հաճախորդները կարիք ունենան, մեր ընկերությունը կարող է կազմակերպել տեխնիկների ծառայություններ տեղում ծառայություն մատուցելու համար: Տեխնիկական և թարգմանչի ճանապարհորդության ծախսերը, աշխատավարձը և այլն կրում է գնորդը:
(4) Երաշխիքային ժամկետը լրանալուց հետո մեր ընկերությունը կապահովի ապրանքի ցմահ վաճառքից հետո սպասարկում և կապահովի պահեստամասերի 10 տարվա մատակարարում: Եվ կօգնի հաճախորդներին կազմակերպել տրանսպորտային ծառայություններ, ինչպիսիք են մասերի ծովային և օդային փոխադրումները, և հաճախորդները պետք է վճարեն համապատասխան վճարներ:

Հաճախակի տրվող հարցեր